aee77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

aee77 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ ও বয়স
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (KYC যাচাইকরণে)
• সেলফি ফটোগ্রাফ (পরিচয় যাচাইকরণে)
• লিঙ্গ পরিচয় (ঐচ্ছিক)

যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য:

• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান বাস্থানের ঠিকানা
• জেলা ও বিভাগ

আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত (যদি প্রযোজ্য)
• লেনদেনের ইতিহাস
• জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড

ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:

• গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
• IP ঠিকানা
• কুকি ও সেশন তথ্য

আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি নিজেই যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন-এর মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) ও পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• গেম প্রদানকারী থেকে: গেম পরিসংখ্যান ও কার্যকলাপের তথ্য।

aee77 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

aee77 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), KYC যাচাইকরণ পরিষেবা, ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী এবং সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা — শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• অর্থ পাচার বিরোধী (AML): সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা।
• ব্যবসায়িক স্থান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে।

উপরোক্ত ্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করা হয় না। সকল তৃতীয় পক্ষ সহযোগী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

aee77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

aee77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে আইনগত বাধ্যবাধকতা, পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য বিবেচনা করা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুসরণে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• গেমিং ইতিহাস: দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য সর্বোচ্চ ৩ বছর।
• কাস্টমার সার্ভিস যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
• বিশ্লেষণ তথ্য: বেনামী আকারে সর্বোচ্চ ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: